Tempo de processamento
- Os depósitos são processados alguns minutos após os apostadores efetuarem o depósito nos seus bancos
- As transações são normalmente processadas dentro de duas horas. Em raras exceções, poderá existir um atraso de até 7 dias úteis.
Taxas
- A Pinnacle suporta todas as taxas de transação por Express UnionPay relativas a depósitos na sua conta Pinnacle
- Todos os clientes da Pinnacle têm direito a um levantamento gratuito por mês.
- Saques adicionais durante o mês estarão sujeitos à cobrança de uma taxa.
A Pinnacle empenha todos os esforços para assegurar o equilíbrio na aplicação das nossas regras de processamento de pagamentos de modo a ser justa e isentar nossos clientes de taxas e ainda possibilitar o oferecimento das melhores probabilidades online. Sempre que possível, arcaremos com as taxas operacionais, mas o não cumprimento de nosso limite do valor de rollover de depósito (três vezes o valor do depósito) incorrerá em uma taxa de processamento de 10% sob o valor da retirada (taxa mínima de US$ 20 ou equivalente) além de qualquer taxa de retirada aplicável. Observe que nos reservamos o direito de rejeitar retiradas se o requisito do valor de rollover não for atendido.
Informação importante
- O "Nome do titular de conta bancária" que introduziu tem de ser o mesmo que o nome registado na conta bancária a partir da qual envia os fundos
- Tem de registar a sua morada completa na sua conta Pinnacle, incluindo o endereço, localidade e código postal.
- Certifique-se de que subscreveu o serviço de Transferência bancária online no seu banco.
- Certifique-se de que o limite de pagamento online definido no seu banco é suficiente para realizar o pagamento
- Certifique-se de que também dispõe de fundos suficientes na sua conta bancária.
Se depositar fundos na sua conta Pinnacle utilizando o Express UnionPay, os pagamentos terão de ser processados na mesma conta bancária até à quantia inicialmente depositada, mas sem limitação da mesma. Só pode registar uma conta por banco.
Efetuar um depósito
- Inicie sessão na sua conta Pinnacle
- Aceda à secção de Caixa e selecione Express UnionPay
- Introduza o nome do seu banco (o banco a partir do qual envia o dinheiro), o nome do titular da conta, a quantia do depósito, a cidade e selecione "Enviar"
- Conclua a transação na página de pagamento a seguir.
No passo 4, existem ligações para o seu banco selecionado e vídeos para o orientar na realização do depósito. A sua conta Pinnacle será creditada logo que recebamos confirmação de que os fundos estão disponíveis.
Depois de o pedido de depósito ser submetido, será apresentada uma página de informações que contém todos os detalhes relevantes para lhe permitir concluir com sucesso a transferência dos fundos do seu banco para o banco destinatário especificado. O ID de transação, quantia, banco destinatário, titular da conta do banco destinatário e o número de conta no banco destinatário devem constar explicitamente no seu formulário de transferência entre o seu banco e o banco destinatário. Nesta mesma página, também fornecemos instruções e uma demonstração em vídeo para salientar o processo de conclusão desta transferência para o banco destinatário. O período máximo para efetuar a transferência é de 1 hora, findo o qual o depósito expira e não é efetuado.
Sobre o Express UnionPay
O Express UnionPay é um serviço de pagamento que lhe permite depositar fundos na sua conta Pinnacle diretamente a partir da sua conta bancária através do sistema online do seu banco. O pagamento é instanteamente debitado da sua conta e creditado na sua conta Pinnacle.
O Express UnionPay só funcionará com o Internet Explorer devido ao requisito de ActiveX para utilização com os bancos chineses.
