Tempi di elaborazione

• I depositi AstroPay vengono processati immediatamente.
• I prelievi superiori a 7.000 € (o valore equivalente in altra valuta) possono richiedere tempi di elaborazione più lunghi e le normative finanziarie internazionali possono prevedere la trasmissione di un documento di identificazione.

Commissioni

• Tutti i clienti Pinnacle hanno diritto a un prelievo gratuito per mese civile.
• Ulteriori prelievi durante quel mese comportano il pagamento della commissione indicata in precedenza.

Pinnacle profonde il massimo impegno per garantire che le proprie regole di elaborazione dei pagamenti trovino un equilibrio tra l'equità nei confronti dei clienti e l'assenza di commissioni, consentendo inoltre di continuare a offrire le migliori quote online. Ci facciamo carico delle commissioni di transazione ogniqualvolta sia possibile, ma il mancato raggiungimento della nostra soglia di reinvestimento del deposito (tre volte la somma depositata) determinerà l'applicazione di una commissione di elaborazione del 10% sul prelievo (commissione minima: 20 USD o l'equivalente in altra valuta) e di ogni altra commissione sul prelievo prevista. Tieni presente che ci riserviamo il diritto di rifiutare i prelievi se la richiesta di reinvestimento non è stata completata.

Informazioni importanti

• Per ricevere pagamenti tramite AstroPay è necessario scaricare l'app. È possibile farlo attraverso il sito web https://www.astropay.com/. Anche il numero di telefono registrato nel tuo account Pinnacle deve essere valido.
• Se utilizzi una carta emessa in una valuta diversa dalla valuta del tuo conto Pinnacle, l'importo aggiunto al conto sarà basato sull'importo confermato dalla carta Astropay.
• Se effettui depositi sul tuo conto Pinnacle utilizzando Astropay, i pagamenti dovranno essere elaborati sullo stesso conto Astropay almeno fino all'importo versato in origine.
• Ti verrà richiesto di completare un'autenticazione a due fattori una volta richiesto un pagamento Astropay. Per maggiore sicurezza, ti consigliamo inoltre di attivare questa funzionalità per accedere all'account Pinnacle. Puoi farlo andando nella sezione Password e sicurezza sul sito.

Come effettuare un deposito

Effettuare un prelievo

Informazioni su Astropay

AstroPay è una carta prepagata virtuale utilizzabile per effettuare depositi e prelievi sul conto Pinnacle.

Dopo l'impostazione, è possibile acquistare immediatamente AstroPay in una serie di diversi importi.

Per saperne di più su Astropay visita il sito https://www.astropay.com/.