處理時間

• 一旦您在銀行完成交易，Pix存款就會在30分鐘內存入您的玩家帳戶。
• 一旦通過審核，Pix提款將在30分鐘內存入您的銀行帳戶。在罕見情況下，可能會花更久的時間才將款項存入您的銀行帳戶。
• 超過30,000巴西雷亞爾（或等值貨幣）的提款可能需要更長的處理時間，且根據國際金融規定可能要求我們請您提交身份證明。

手續費

• 每個Pinnacle客戶每個月都可以免費提款一次
• 該月額外提款會產生上列費用。

Pinnacle致力尋求最佳平衡點，既讓我們的付款處理方式對用戶不僅公平且無手續費，同時還能讓我們可以繼續提供最佳的線上賠率。我們盡量承擔交易費用，然而您若無法達到我們的滾存門檻（存款金額的三倍），提款時會收取提款金額10%的手續費（最低20美元或等值貨幣），也會產生相關提款費用。請注意，若未滿足滾存條件，我方保留拒絕提款的權利。

重要資訊

• 所有款項必須透過您的個人CPF稅號才能轉帳與收款。CPF稅號登記的姓名必須與Pinnacle帳戶的姓名相同。
• Pinnacle的Pix帳戶會連結至您的CPF稅號。若您想在Pinnacle變更Pix付款方式所連結的銀行帳戶，您必須先向銀行更新資訊與Pix金鑰。
• 如果您使用Pix存款到您的Pinnacle帳戶，必須將未達原本存款金額的彩金轉回相同的Pix帳戶（但不限於您原本存款的金額）。
• 若您在Pinnacle的Pix已達每月提款上限，而您還想要提領更多款項，您可以使用銀行轉帳的方式。

存款

1. 登入您的Pinnacle帳戶。
2. 請前往"轉帳區"並點擊存款區的Pix標誌
3. 輸入CPF稅號與金額，再點擊"送出"。 
4. 您將收到一組二維條碼與參考編號，說明如何完成交易。
5. 開啟您的銀行應用程式，掃描二維條碼或將編號複製貼上。請確認金額以及收款人姓名是否正確。
6. 若資訊確認無誤，您就可以繼續付款，而資金將會存入您的Pinnacle帳戶。

提款

1. 登入您的Pinnacle帳戶。
2. 請前往"轉帳區"並點擊提款區的Pix標誌
3. 輸入您的姓名與金額，再點擊"送出"。 
4. 交易核准後，資金就會從您的Pinnacle玩家帳戶扣除並記入您的銀行帳戶。

若您是初次透過Pix提款，請依照下列步驟注冊您的CPF稅號Pix金鑰。

1. 開啟銀行應用程式。
2. 前往銀行應用程式中的Pix區。
3. 前往"Minhas chaves"（我的金鑰）
4. 點擊"Registrar chave"（註冊金鑰），並透過CPF稅號註冊。
5. 一旦您的銀行確認金鑰註冊，您就可以透過Pix提款。

關於Pix

請點擊下列連結，深入了解Pix：https://www.bcb.gov.br/en/financialstability/pix_en