Время обработки
- Как только вы завершите транзакцию в своем банке, ваш депозит Pix в течение 30 минут будет переведен на счет игрока.
- После рассмотрения и принятия заявки, выведенные с помощью Pix средства будут зачислены на ваш банковский счет в течение 30 минут. В редких случаях зачисление средств на ваш банковский счет может занять больше времени.
- Для вывода средств в размере, превышающем 30 000 BRL (или эквивалентную сумму в другой валюте), может потребоваться дополнительное время на обработку. В соответствии с международными финансовыми регламентами от вас может потребоваться документ, удостоверяющий личность.
Комиссии
- Все клиенты компании Pinnacle имеют право на осуществление одного бесплатного вывода средств в течение календарного месяца.
- За осуществление дополнительных операций по выводу средств в течение этого месяца взимаются упомянутые выше комиссионные сборы.
Компания Pinnacle прилагает все усилия для того, чтобы правила обработки платежей позволяли ей выплачивать клиентам точные суммы выигрышей, отказаться от комиссионных сборов и предлагать наиболее выгодные коэффициенты онлайн-ставок. По возможности наша компания берет уплату комиссионных сборов за транзакции на себя, однако в случае несоблюдения порогового значения ролловера (которое в три раза превышает сумму депозита), помимо действующей комиссии за вывод средств, взимается комиссия за обработку вывода средств в размере 10 % (минимальная комиссия составляет 20 $ или эквивалентную сумму в другой валюте). Обратите внимание: мы оставляем за собой право отклонять запросы о выводе средств в случае несоблюдения требуемого значения ролловера.
Важная информация
- Все средства должны быть отправлены и получены с использованием вашего личного номера CPF. Имя, указанное при регистрации вашего номера CPF, должно совпадать с именем вашего счета Pinnacle.
- Счета Pix в системе Pinnacle привязаны к вашему номеру CPF. Если вы хотите изменить банковский счет, привязанный к вашим платежам Pix в системе Pinnacle, вам необходимо сначала обновить информацию и ключ Pix в банках.
- При внесении депозитов на счет Pinnacle с помощью системы Pix выплаты должны осуществляться также с помощью Pix в пределах изначально внесенной суммы (но не ограничиваясь ею).
- Если вы исчерпали свой месячный лимит Pix в системе Pinnacle и хотите вывести больше средств, вы можете воспользоваться банковским переводом.
Пополнение счета
- Войдите в свой счет Pinnacle.
- Перейдите в раздел «Касса» и щелкните значок Pix в разделе депозитов.
- Введите CPF и сумму, а затем нажмите кнопку отправки.
- Вы получите QR-код и справочный номер с инструкцией по завершению транзакции.
- Откройте приложение вашего банка и отсканируйте QR-код или скопируйте номер. Убедитесь в том, что сумма и имя бенефициара указаны правильно.
- Если информация верна, вы можете приступить к оплате, и средства будут зачислены на ваш счет в Pinnacle.
Осуществление вывода средств
- Войдите в свой счет Pinnacle.
- Перейдите в раздел «Касса» и щелкните значок Pix в разделе вывода средств.
- Введите свое имя и сумму, а затем нажмите кнопку отправки.
- После подтверждения транзакции указанная сумма средств будет списана со счета игрока Pinnacle и зачислена на ваш банковский счет.
Если это ваш первый вывод средств, зарегистрируйте ключ CPF Pix, выполнив перечисленные ниже действия.
- Откройте банковское приложение.
- Перейдите в раздел Pix банковского приложения.
- Перейдите в «Minhas chaves».
- Нажмите «Registrar chave» и зарегистрируйтесь с помощью CPF.
- Как только ваш банк подтвердит, что ключ зарегистрирован, вы сможете выводить средства через Pix.
О Pix
Перейдите по следующей ссылке, чтобы узнать больше о Pix: https://www.bcb.gov.br/en/financialstability/pix_en
