개인 정보 보호 정책 V.5
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서론
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개인정보 보호정책의 변경 사항
본 개인정보 보호정책은 2023년 11월 16일부터 적용됩니다.
변경사항에 대한 귀하의 통지 의무
당사가 보유한 회원님의 개인정보는 정확해야 합니다. 당사는 귀하의 개인정보가 정확한지 확인하기 위해 합리적인 노력을 기울이고 있지만, 귀하의 정보가 불완전하거나 오래되었거나 기타 변경 사항이 있을 때마다 귀하의 계정을 통해 귀하의 정보를 업데이트해 주시기 바랍니다. 당사가 보관하고 있는 귀하의 개인정보 변경을 요청하는 방법에 대한 자세한 내용은 섹션 8 "귀하의 권리"를 참조하세요.
불만 사항
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당사에 문의해 주시기 바랍니다.
1. 당사가 귀하의 개인 정보를 이용하는 방법
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- 귀하가 동의한 경우.
- 법률상 또는 규제상 의무 준수를 위해 필요한 경우.
- 당사(또는 제3자)의 정당한 이익을 위해 필요하며, 귀하의 이익과 기본권이 그러한 이익보다 우선하지 않는 경우.
자신의 개인 정보를 제공하고, 당사 웹사이트에 계정을 생성하거나 로그인함으로써 귀하는 당사가 본 개인정보 보호정책에 명시된 방식 또는 당사의 이용약관에 따라 달리 규정된 방식으로 귀하의 개인정보를 수집, 사용, 공개 및 처리할 것임을 이해하고 이에 동의하는 것으로 간주합니다.
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2. 귀하에 관해 수집하는 정보
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- 사용 정보: 귀하가 당사 웹사이트, 제품, 서비스를 사용하는 방법에 관한 정보가 포함됩니다.
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귀하가 개인 정보 제공에 실패할 경우
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이메일로 당사에게 전송하는 모든 정보는 암호화되지 않으며 귀하의 책임하에 전송됩니다.
3. 당사가 귀하의 개인 정보를 수집하는 목적
아래에 당사가 귀하의 개인 정보를 사용할 방법과 그 법적 근거를 표로 정리하였습니다.
당사는 귀하의 정보를 사용하는 구체적인 목적에 의거하여, 귀하의 개인 정보를 두 개 이상의 법적 근거에 따라 처리할 수 있습니다. 아래의 표에 두 개 이상의 법적 근거가 명시된 경우 당사가 귀하의 개인정보를 처리하기 위해 사용하는 구체적인 법적 근거에 관한 자세한 내용이 필요한 경우 kor.help@pinnacle.bet 으로 문의해 주시기 바랍니다.
목적/활동
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정보의 종류
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당사의 게이밍 서비스 제공을 위해 귀하를 새로운 고객으로 등록하기 위한 경우.
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신원
연락처
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(a) 귀하의 베팅 처리 및 모니터링.
(b) 카드 및 온라인 결제 처리.
(c) 지급 절차 확인, 인증 및(또는) 처리.
(d) 채무 추징.
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신원
연락처
금융
거래
마케팅 및 소식지
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당사와 귀하의 관계를 관리하기 위한 경우. 여기에는 다음 사항이 포함됩니다.
(a) 당사의 약관 또는 개인 정보 보호 정책 변경 내용에 관한 통지.
(b) 귀하에게 평가를 요청하거나 설문 조사 참여 요청.
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신원
연락처
프로필
마케팅 및 소식지
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귀하가 경품 추첨, 경쟁에 참여하거나 설문조사를 완료할 수 있도록 하고, 해당되는 경우 귀하에게 경품을 전달하기 위한 경우. 추첨 또는 대회의 일환으로 당사는 귀하가 제출한 콘텐츠를 공유하거나 게시할 수도 있습니다.
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신원
연락처
프로필
사용
마케팅 및 소식지
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당사 사업 및 본 웹사이트의 보안을 관리 및 보장하기 위한 경우(문제 해결, 데이터 분석, 테스트, 시스템 유지보수, 지원, 보고 및 데이터 호스팅 포함).
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신원
연락처
기술
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관련 웹사이트 콘텐츠 및 광고 전달 및 귀하에게 전달하는 광고의 효과를 측정·이해하기 위한 경우.
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신원
연락처
프로필
사용
마케팅 및 소식지
기술
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당사 웹사이트, 제품/서비스, 마케팅, 고객 관계 및 고객 경험을 개선하기 위해 데이터 분석을 이용하는 경우.
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기술
사용
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귀하가 관심을 가질 수 있는 상품이나 서비스에 관해 귀하에게 제안·추천하기 위한 경우.
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신원
연락처
기술
사용
프로필
마케팅 및 소식지
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4. 당사가 귀하의 개인 정보를 공유할 수 있는 대상
당사는 아래에 명시된 경우 또는 법률에서 요구하거나 허용하는 경우를 제외하고는 귀하의 동의 없이 귀하의 개인 정보를 제3자에게 판매하거나 공개하지 않습니다.
a. 자금 세탁 방지, 사기 발각과 통제를 위해 Pinnacle은 귀하의 개인 정보를 제3자에게 전송할 수 있습니다. 이러한 제3자에는 경찰, 금융청렴부, ID 및 주소 확인 서비스 공급자, 결제 서비스 공급자, 금융 기관 등이 포함되지만, 이들이 정보 처리 및 보안에 관해 동일한 표준을 충족한다고 당사가 확신하는 경우에 한합니다. 당사의 제3자 공급업체의 개인 정보 보호 정책을 읽어 보실 것을 권장합니다.
b. 아울러, Pinnacle이 합리적 근거를 갖고 귀하의 계정과 관련된 이례적인 활동을 확실히 의심하는 경우, Pinnacle은 귀하의 개인 정보를 기타 Pinnacle 그룹사, 감독기관, 또는 금융청렴부 등의 관련 제3자에게 공개할 권리를 갖습니다.
c. 또한 귀하의 개인 정보는 통상적인 운영을 위해 클라우드 서비스
(구글 애널리틱스 4) , 데이터 센터, 결제 서비스 제공자, 은행, 아이디 확인 도구, 고객 통신 도구, 게임 공급업체 등의 서비스 제공 기관과 공유될 수 있습니다.
d. 당사는 사기, 자금 세탁, 스포츠 윤리 문제를 조사하고 당사 규제 의무를 따르기 위해 귀하의 개인 정보 및(또는) 베팅 내역을 포함해 당사가 보유하는 귀하의 정보를 스포츠 단체와 공유할 권리가 있습니다.
e. 당사와 당사의 서비스 제공업체는 미국이나 기타 외국 관할권을 포함하여 귀하의 거주지 이외의 지역에서 개인정보를 처리할 수 있습니다. 이러한 경우 당사와 당사의 서비스 제공업체는 GDPR 및/또는 동등한 국가 법률에 따라 개인 정보 처리에 필요한 것과 동등한 보안 및 적용 범위를 제공합니다.
f. 당사와 당사의 서비스 제공업체는 수색 영장이나 기타 법적으로 유효한 문의나 명령에 응하여 계약 위반이나 법률 위반을 조사하거나 사기를 탐지, 억제 또는 예방할 목적으로 다른 조직에 귀하의 개인 정보를 제공할 수 있습니다. 또는 해당 법률이나 법적 절차에 따라 요구되거나 허용되는 경우(미국 또는 외국 법원, 법 집행 기관 또는 기타 정부 기관의 합법적인 접근이 포함될 수 있음) 귀하의 개인 정보는 법적 청구의 확립, 행사 또는 방어를 위해 그리고 사람이나 재산에 대한 실제 또는 의심되는 손실이나 피해를 조사하거나 예방하기 위해 필요한 경우 공개될 수도 있습니다.
g. 당사는 Pinnacle의 전부 또는 일부, 또는 기업 재편 또는 기타 기업 지배권 변경의 일환으로 제안되거나 완료된 합병, 인수 또는 매각(부실 또는 파산 절차의 일부로 수행되는 이전 포함)과 관련하여 자산으로서 귀하에 대해 가지고 있는 모든 정보를 이전할 수 있습니다.
h. 당사는 귀하의 개인 정보가 당사 및 제3자에 의해 안전하게 취급되고 적절한 주의와 보호를 받으며 해당 법적 요구 사항에 따라 처리될 수 있도록 모든 합리적인 조치를 취할 것입니다.
5. 당사가 귀하의 개인정보를 보관하는 기간
당사는 여기에 명시된 목적을 위해 또는 당사의 법적, 재정적, 규제 및 비즈니스 요구 사항을 준수하기 위해 필요한 기간 이상 귀하의 개인 정보를 보관하지 않습니다. 이러한 경우 해당 요구 사항을 충족하는 데 필요한 최소 기간 동안 귀하의 개인 정보를 유지합니다. 귀하의 개인 정보를 유지하는 데 필요한 최소 시간이 경과하고 귀하의 데이터를 유지하는 데 다른 정당한 이유가 없는 경우 귀하의 데이터는 안전하게 삭제되거나 익명화됩니다.
동의를 철회하는 경우 개인정보는 익명 처리됩니다. 일단 익명화된 이후에는 더 이상 개인 정보로 인식되지 않습니다.
계정 활동(당사
약관에 정의된 바와 같이)이 없고 귀하의 개인 정보를 법적 및 규제 요구 사항을 충족하는 데 필요한 최소 시간 동안 유지한 경우 귀하의 계정은 폐쇄되고 귀하의 개인 정보는 안전하게 삭제되거나 익명화됩니다.
사기, 도박 중독 통지 및/또는 영구적인 자율 출입금지 요청이 있었던 계정은 당사의 법률상·규제상 요건을 충족하기 위해 이러한 고객을 계속 감시해야 하므로 익명화되지 않습니다.
6. 당사 제품 및 서비스에 대한 지속적인 알림 제공
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7. 당사가 귀하의 개인 정보를 보호하는 방법
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- 공정하고 적법하게 처리됩니다.
- 상기한 목적으로만 수집됩니다.
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- 목적상 필요한 기간을 초과하여 보관되지 않습니다.
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8. 귀하의 권리
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응답 제한 시간
당사는 모든 정당한 요청에 대해 30일 이내에 응답하고자 노력합니다. 귀하가 특별히 복잡한 요청을 하거나, 요청을 여러 개 하는 경우 30일 이상이 걸릴 수도 있습니다. 이럴 경우 당사는 귀하에게 이 사실을 알리고 최신 정보를 제공할 것입니다.
귀하의 개인 정보를 정확하고 최신 상태로 유지하는 것은 귀하의 책임입니다.
9. 쿠키 정책
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필수 쿠키
성능 쿠키
기능 쿠키
타겟팅 쿠키
필수 쿠키
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성능 쿠키
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- 고객이 베팅하는 마켓에 관한 통계 수집
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- 다양한 웹사이트 디자인 테스트
- 고객이 사이트 접속에 사용하는 브라우저 또는 기기 식별
'성능' 쿠키로 정의한 쿠키는 다음 용도로는 사용되지 않습니다.
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- 현재 방문과 상관없는 귀하의 기본 설정 또는 사용자 이름 저장
- 이메일 주소 또는 이름과 같은 개인 정보 저장
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- 제3자로 하여금 위에 나열된 용도 이외의 목적으로 쿠키를 사용하도록 허용
Pinnacle이 설정한 성능 쿠키의 예:
ADRUM
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이 쿠키는 데이터 분석 결과를 추적하는 데 사용됩니다.
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당사는 제3자 쿠키(예: Google Analytics 및 Silverpop Web Analytics)를 사용하여 사이트와의 고객 상호 작용에 대한 정보를 수집하여 고객의 동선을 개발 및 개선하고 최적화된 서비스를 제공합니다. 성능 쿠키를 사용하지 않으려면 아래 내용을 참조하십시오.
당사의 성능 쿠키를 사용하지 않도록 설정하더라도 당사 웹사이트를 계속 사용하실 수 있습니다. 그러나 이럴 경우, 당사는 귀하의 경험으로부터 정보를 습득하지 못하게 되어 당사 웹사이트 개선을 위한 정확한 판단을 하지 못하게 될 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 Pinnacle이 사용하는 웹 분석 기능을 사용하지 않도록 하려면 아래 링크를 클릭하십시오.
GoogleAnalytics
기능 쿠키
이 쿠키를 설정하면 웹사이트에서 사용자 이름, 언어, 지역과 같은 고객의 선택 사항을 저장하고 향상된 고객 맞춤 기능을 제공할 수 있습니다. 또한 제3자 서비스에서 기능을 내장할 수도 있습니다. 예를 들어, 웹사이트에서 고객의 위치 정보를 저장하는 쿠키를 사용하여 지역 일기 예보 또는 교통 뉴스를 제공하거나 소셜 미디어 기능과 같은 제3사 제공업체가 제공하는 유용한 서비스를 웹 사이트에 통합할 수 있습니다. 이러한 쿠키는 텍스트 크기, 글꼴 및 고객이 웹 페이지에서 지정할 수 있는 기타 부분의 변경 사항을 저장하는 데에도 사용됩니다. 또한 동영상 시청이나 블로그 댓글 달기 등 고객이 요청한 서비스를 제공하는 데에도 쓰일 수 있습니다. 이 쿠키를 통해 수집하는 정보는 익명 처리될 수 있으며 고객의 다른 웹사이트 검색 활동을 추적하는 데 사용할 수 없습니다.
당사는 다음과 같은 용도로 '기능' 쿠키를 사용합니다.
- 레이아웃, 기본 설정, 컬러, 기능 표시/숨기기와 같은 고객이 적용한 설정 저장
- 고객의 특정 콘텐츠 사용 기록 저장
- 사전 대응적 실시간 상담을 통한 고객 지원
'기능' 쿠키로 정의된 쿠키는 다음 용도로는 사용되지 않습니다.
- 타 웹사이트에서 귀하를 대상으로 하는 타겟팅 광고
- 제3자로 하여금 위에 나열된 용도 이외의 목적으로 쿠키를 사용하도록 허용
Pinnacle이 설정하는 기능 쿠키의 예:
UserPrefsCookie
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이 쿠키는 기본 배당률 형식, 기본 언어, 보기, 시간대 등 일부 고객님의 프로필 관련 설정에 관한 정보를 저장합니다.
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HomePageVisitedTime
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이 쿠키를 생성하면 귀하를 재방문 고객용 페이지로 리디렉션해야 하는지를 사이트에서 알 수 있습니다.
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DestUrl
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이 쿠키는 배당률을 확인하도록 게스트 사이트의 특정 리그 페이지로 고객을 직접 리디렉션하는 데 사용됩니다.
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관심 기반 광고/대상 쿠키
이러한 쿠키는 광고와 같이 고객 및 고객 관심사와 관련성이 더 높은 콘텐츠를 제공하는 데 사용됩니다. 또한 특정 고객에 대한 광고 노출 횟수를 제한하거나, 광고 캠페인의 유효성을 측정하는 데에도 사용될 수 있습니다. 이러한 설정은 Pinnacle의 허가를 받은 제3자 광고 대행사가 당사 웹사이트 및 기타 웹사이트 및 앱에 설정하는 경향이 있으며, 귀하가 방문한 웹사이트에 대한 정보를 광고주와 같은 다른 조직과 공유할 수 있습니다.
당사는 인터넷 전반에 걸친 맞춤형 광고를 제공하기 위해 당사 웹사이트 및 기타 웹사이트 및 앱에서 자체 추적 기술(쿠키 및 픽셀 태그 포함)을 사용하는 광고 네트워크 및 기타 광고 회사와 같은 제3자와 협력합니다. 이는 관심 기반 또는 온라인 행동 광고라고 하는 일반적인 마케팅 관행입니다. 이러한 회사는 당사 웹 사이트와 제3자 웹 사이트 및 앱(예: 방문하는 웹 페이지 및 광고 및 기타 커뮤니케이션)에서 사용자의 활동에 대한 정보를 수집하고 이 정보를 사용하여 사용자의 선호도를 예측하고 개인화된 콘텐츠를 개발하고 제3자 웹 사이트에서 사용자와 더 관련성이 높은 광고를 제공할 수 있습니다. 이 정보는 온라인 광고 캠페인을 평가하는 데도 사용할 수 있습니다.
당사는 다음 용도로 '타겟팅' 쿠키를 사용합니다.
- 고객이 관심을 보이는 페이지를 확인한 후, 이를 당사 이메일 도구에 피드백으로 제공함으로써 고객에게 관련이 있는 정보만 전달합니다.
- 당사에 계정을 등록한 고객에게 해당 계정의 자금 유무와 상관 없이 프로모션을 제공합니다.
- 고객이 방문했던 마켓 또는 신청했던 베팅 금액을 바탕으로 고객에게 교차 상품 프로모션을 제공합니다.
- 고객이 관심을 보일만한 광고를 제공할 수 있도록 제안된 제3자에게 고객 방문 정보를 제공합니다.
Pinnacle이 설정하는 타겟팅 쿠키의 예:
Sidi
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이 쿠키는 고객님의 세션 활동에 관한 데이터를 수집하는 데 사용됩니다.
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Vidi
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이 쿠키는 고객님의 신원을 확인하는 데 사용됩니다.
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쿠키 관리
사용자 환경 및 사이트의 성능이 제한될 수 있으므로 쿠키 설정을 변경하지 않는 것이 좋습니다.
쿠키 설정을 변경하기를 원하면 브라우저를 통해 설정을 변경할 수 있습니다. 웹 브라우저에 따라 쿠키를 제어하는 방법이 다를 수 있으므로 브라우저의 도움말 섹션을 이용해 설정 방법을 알아보거나, 다음 브라우저 제공업체 사이트 중 하나에서 직접 확인할 수 있습니다.
또는 다양한 브라우저에서 이 작업을 수행하는 방법에 대한 포괄적인 정보가 포함된 http://www.allaboutcookies.org/, 를 방문할 수 있습니다. 또한 컴퓨터에서 쿠키를 삭제하는 방법에 대한 자세한 내용과 쿠키에 대한 보다 일반적인 정보도 확인할 수 있습니다. allaboutcookies.org 웹사이트는 당사가 소유하거나 운영하지 않기 때문에 당사는 해당 내용에 대해 책임을 지지 않습니다.
관심 기반 광고에서 제외되려면 "관심 기반 광고/쿠키 대상"을 참조하십시오.
추가 정보
10. 정보의 변경
개인 정보 보호 정책에 대한 모든 변경 내용은 이 페이지에 게시되며 그러한 변경 내용은 수정된 개인 정보 보호 정책이 게시되는 즉시 효력이 발생합니다. 개인 정보 보호 정책에 중대하거나 상당한 변동이 있는 경우, 해당 내용을 귀하에게 알리기 위해 이메일을 보내거나 웹 사이트 혹은 다른 합의된 커뮤니케이션 채널로 공지하는 등 합당한 노력을 기울일 것입니다. 당사는 새로운 목적으로 고객의 개인 정보를 사용하려고 하는 경우, 새로운 처리를 시작하기 전에 당사의 개인 정보 보호 정책을 업데이트하고 이러한 변경 내용을 개개인에게 알릴 것입니다.
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