隱私權政策第5版
公司簡介
Pinnacle(或者簡稱為"我方")遵守《歐盟電子通信隱私指令》(根據2009/136/EC指令修正之EC指令/2002/58/EC)和歐盟資料保護法(GDPR)。本隱私權政策乃代表Pinnacle集團公司發佈,其中包括網址www.pinnacle.bet(簡稱"網站")。
本網站的資料控制者為Pinbet Malta Limited,其地址為:Level 4, The Penthouse, Suite 2, Ewropa Business Centre, Triq Dun Karm, Birkirkara, BKR9034 Malta。
本隱私權政策旨在向您說明我方如何運用我方的網站收集並處理您的個人資訊,包括您藉由我方的網站所提供的任何資料,或您與我方互動時提供的資料。我方得隨時更改本隱私權政策,而若我方有所修改,則我方將於網站公告此等變更,並說明變更生效的日期。
我方的網站不適合兒童瀏覽,且我方不會蓄意收集任何與兒童相關的資料。
請務必閱讀本隱私權政策,以及其他我方將於收集或處理您的個人資訊時提供的隱私權政策或公正處理政策,如此您才能徹底了解我方收集您的資料的方式及理由。本隱私權政策為其他聲明及隱私權政策之補充,不得作凌駕此類文件之解讀。
介紹
本隱私權政策適用於Pinbet Malta Limited提供的服務,包括可藉由
www.pinnacle.bet使用的網站。我方揭露您的個人資訊時將遵守本隱私權政策。
若您使用我方的網站,代表您已知曉我方將遵照本隱私權政策處理您的個人資訊,包括下文第5段("我方運用您的個人資訊的方式")所列之目的。若您不願根據本隱私權政策提供您的個人資訊,請勿在該網站上輸入您的個人資訊,或以其他方式向我方提供您的個人資訊。然而,若您不向我方提供您的個人資訊,則我方可能無法滿足您向我方的服務所提出之請求。
我方收集您的個人資訊時,將遵守《一般資料保護規範》(REGULATION (EU) 2016/ 679以及任何執行該規範的國家法規,或在個別案例中間或修訂、整合、重新制定或取代之法規。
隱私權聲明之變更
本隱私權政策自2023年11月16日起生效。
您向我方告知變更之義務
我方所持有的您的個人資訊必須正確無誤。儘管我方已付出合理的心力確保您的個人資訊正確無誤,然而若您的資訊不夠完整、過時或發生其他改變時,我方還是會請您在帳戶中修改您的資訊。請參閱第八節"您的權利",進一步了解如何要求更改我方所持有的您的個人資訊。
申訴
儘管上述規定,在回應任何我方接收到的申訴或採取相關行動時,我方對您或任何其他第三方皆不負擔任何責任。
您有權向您的居住地、工作場所或涉嫌違反規定的場所之會員國家監管機關提出申訴。您有權隨時向馬爾他的資訊和資料保護委員辦事處(IDPC)
www.idpc.org.mt提出申訴。在您向IDPC投訴前,我方希望有機會處理您的問題,因此請您先
聯絡我方。
1. 我方運用您的個人資訊的方式
我方會在下列狀況下使用您的個人資訊:
- 經過您的同意。
- 履行法律和監管義務所需。
- 我方或第三方的合法利益所需,而且您的利益和基本權利並未凌駕上述利益。
若您使用我方的網站並提供個人資訊,及向我方註冊或登入,即代表您明白且同意我方會根據本隱私權政策,或符合我方的條款和條件明列的方式,收集、使用、揭露並以其他方式處理您的個人資訊。
第三方連結
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2. 我方所收集的與您有關的資料
個人資訊是指可辨識的個人的資訊,包括於下列任何規範的定義下構成個人資訊之資訊:(1)《一般資料保護規範》(REGULATION (EU) 2016/ 679)以及任何用於執行該規範的國家法規;(2) 在個別案例中間或修訂、整合、重新制定或取代的法規定義。
我方可能會收集您的各種個人資訊,這些資訊可分成以下數種類型:
我方也會收集、使用和分享彙整資料,例如適合所有用途的統計或人口資料。例如,我方可能彙整您的使用資料,以計算存取特定網站功能的使用者百分比。不過,若我方將彙整資料及您的個人資料結合或連結起來,使得此類資料得以直接或間接識別您的身分,我方就會將此類資料視為個人資料,並將根據本隱私權政策的規定使用。
若您未提供個人資料
若我方需要根據我方與您簽訂的合約條款或為提供我方的服務而依法收集個人資料,但您未提供相應資料,則我方可能無法履行前述合約,或向您你提供您請求的服務。
請注意,您藉由電子郵件傳送給我方的任何資訊並未加密,您必須自行承擔傳送的風險。
3. 我方收集您的個人資料之目的
我方接下來會用表格的形式列出我方預計使用您的個人資料的方式,以及我方執行時所仰賴的法律依據。
請注意,取決於我方使用您的個人資訊的特定用途,我方得根據一項以上的法律依據處理您的個人資訊。若您需要我方據以處理您的個人資訊的特定法律目的,且處理過程牽涉下表所列一個以上的目的,請藉由ct.help@pinnacle.bet聯絡我方。
目的/活動
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資料類型
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將您註冊為新客戶以提供我方的博彩服務。
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身分
聯絡
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(a) 處理和監督您的投注。
(b) 處理付款卡片及線上付款事宜。
(c) 處理款項時的身分識別、授權及/或處理程序。
(d) 催收債務。
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身分
聯絡
財務
交易
行銷和通訊
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管理我方與您的關係,包括:
(a) 告知您我方條款和條件或隱私權政策的變更。
(b) 要求您留下意見或接受意見調查。
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身分
聯絡
個人檔案
行銷和通訊
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讓您能夠抽獎、競賽或填寫問卷,以及在適用時讓我方送獎給您。在抽獎活動或競賽中,我方得分享或以其他方式公開您送交的內容。
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身分
聯絡
個人檔案
使用
行銷和通訊
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管理和確保我方的業務和此網站的安全(包括故障排除、資料分析、測試、系統維護、支援、報告和資料託管)。
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聯絡
技術
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提供相關網站內容和廣告給您,並且衡量或掌握我方提供給您的廣告的效果。
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身分
聯絡
個人檔案
使用
行銷和通訊
技術
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採用資料分析改善我方的網站、產品/服務、行銷、客戶關係和客戶體驗。
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技術
使用
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向您建議和推薦您可能感興趣的商品或服務。
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聯絡
技術
使用
個人檔案
行銷和通訊
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4. 我方可能分享您的資料的對象
在未經您的同意的狀況下,我方不會向第三方販售或揭露您的個人資訊,惟下列狀況或法律要求或允許的狀況不在此限。
a. 出於反洗錢、詐欺檢測及/或控制目的,Pinnacle得向第三方分享您的個人資訊,包括但不限於第三方供應商、警方、金融監管單位、銀行、ID和位址驗證服務供應商、付款服務供應商及金融機構;不過,前提是我方確定他們在處理資料及保護資安方面符合相同的標準。我方建議您閱讀我方的第三方供應商的隱私權政策。
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c. 某些實體提供雲端服務
(Google Analytics 4)、資料中心、付款服務供應商、銀行帳務、ID驗證工具、客戶通訊工具、遊戲供應商等服務,我方也會因一般的營運目的與此等實體分享您的個人資訊。
d. 為了調查詐欺、洗錢或體育誠信問題,並為了遵守我方的法律義務,我方有權向體育機構分享我方所持有的您的資訊,包括個人資訊及/或投注紀錄。
e. 我方及我方的服務供應商得在您的居住國家之外的地點處理個人資訊,包括美國或其他國外管轄區。在此類狀況中,我方及我方的服務供應商所提供的安全及處理方式將等同於根據GDPR及/或任何同等國家法規處理個人資訊的水準。
f. 我方及我方的服務供應商得依搜索令或其他合法調查或命令提供您的個人資訊,或因調查違反協議、違反法律,或調查、遏阻或預防詐欺,或適用法律(或合法程序,可能包括美國或國外法庭、執法機構或其他政府機構的合法管道)要求或允許的狀況,向另一組織提供您的個人資訊。若為建立、執行或辯護法律主張,及調查或預防針對某些人士或財產的實際或潛在的損失或傷害,有必要揭露您的個人資訊,我方得據以為之。
g. 若預計或已有合併、併購或販售(包括因處理無力償還或破產而執行的交易)牽涉Pinnacle之全部或一部,抑或作為公司重組或其他公司控制權變更之一部,我方得以資產的形式轉交任何我方所持有您的資訊。
h. 我方將採取所有合理步驟確保我方及任何第三方安全地處理您的個人資訊;我方及第三方不但會以適當的關切及保護為之,也會遵守適用法律的規定。
5. 我方持有您的個人資訊的時間長度
我方持有您的個人資訊的時間長度不會超出本政策規定的目的所必須的長度,或是為了符合我方的法律、財務、監管及業務規定所必須的長度。在此類狀況中,我方會將持有您的個人資訊的時間長度限制在符合上述規定所必須的最短期間。超過持有您的個人資訊所需的最短期間後,若我方並無其他合法理由持有您的資料,便會以安全的方式刪除您的資料,或予以匿名處理。
若您撤銷同意,您的個人資訊將受到匿名處理。匿名處理後,此等資訊將不再視為個人資訊。
若沒有我方的
條款和條件所定義的帳戶活動,且我方持有您的個人資訊的時間長度已達符合我方的法律和監管規定所需的最短期間,則我方將會關閉您的帳戶,並以安全的方式刪除您的個人資訊,或予以匿名處理。
若有帳戶發生詐欺情事、賭博成癮及/或永久自我戒斷徵象,我方不會匿名處理此類帳戶,如此我方才能根據我方的法律及監管規定持續監測這些客戶。
6. 讓您持續了解我方的產品和服務
若您訂閱行銷訊息,我方會藉由各種行銷管道寄送優惠、競賽及獨家內容給您。若未經您事先同意,我方不會基於行銷目的,向與Pinnacle無關聯的任何第三方分享您的資料。
您可以登入Pinnacle帳戶並前往"偏好(Preferences)"頁面變更您的行銷偏好設定。
您隨時可以點按每封電子郵件底部所附的"取消訂閱(unsubscribe)"連結取消訂閱行銷訊息。或者,您可以藉由下文"聯絡我方"一節提供的資訊聯絡我方,表示自己不想再收到行銷訊息的電子郵件。請注意,您可能會持續收到我方寄送的關於交易或帳戶的訊息。
7. 我方保護您的個人資訊的方式
a. Pinnacle保證您的個人資訊會以下列方式處理:
- 處理時尊重您的權利。
- 公平且合法地處理。
- 僅針對上述目的收集。
- 收集適切、相關且符合目的的資訊。
- 以安全方式妥善保存。
- 保存時間長度符合其目的的必要。
b. Pinnacle應採取所有合理措施確保您的資訊以安全方式妥善保存且受到保護。在這方面,我方會維持適當的實體、行政、技術和組織措施,防止您的資料受到未經授權或非法的處理。
c. 我方建議您使用我方的安全上傳工具向我方傳送所有個人文件。請複製下列連結並貼到您的瀏覽器中(接著是您的會員帳號),即可使用:
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ct.help@pinnacle.bet通知我方。一旦我方得知此事件,將立即暫時停用您的帳戶。
8. 您的權利
存取權:您有權要求存取您的個人資料和補充資訊。
修正權:如果個人資料不完整,您有權要求修正或完善不正確的個人資料。
刪除權:若我方不再具充分理由持續處理個人資料,您有權請求刪除您的資訊。請確定在傳送請求給我方之前提領您的帳戶餘額。我方的
條款和條件第8節所列的適用提領資金規定。若您成功行使您反對處理(詳下)的權利,且我方可能非法處理您的資訊,或我方必須刪除您的個人資料才能符合當地法律,您也有權要求我方刪除或移除您的個人資料。應注意此權利並非絕對,且可能須符和我方持有該資訊的必要原因(例如遵守法律和監管義務)限制。請參閱以上"我方持有您的個人資訊的時間長度"一節。如果我方無法符合此請求,您將會收到通知。
限制處理權:此權利可讓您要求我方停止在以下情況中處理您的個人資料:(a) 如果您想要我方確立資料的準確度;(b) 我方非法使用資料(也就是並非依第3節所述的合法處理原因,或您的資訊已遭到第三方非法取得),但您並未刪除該資料;(c) 您需要我方持有資料,即使我方不再需要,因為您需要這些資料主張、行使或辯護法律宣稱的權利;(d) 您已拒絕我方使用您的資料,但我方需要確認我方是否有凌駕在使用該資料之上的合法依據。請注意此權利並非絕對。
拒絕權:您有權拒絕我方處理您的資料。請注意,此權利並非絕對,而且可能會受我方保有該資訊的任何原因(例如遵守法律和監管義務)的限制。如果您想要拒絕直接行銷,請聯絡
ct.help@pinnacle.bet,表明您不想再收到行銷資料。
請注意,我方要處理特定資訊才能執行我方的服務。因此,執行特定權力可能會導致整體或部分服務的損失。
通常不需要支付費用
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請注意,我方要處理特定資訊才能執行我方的服務。因此,執行特定權力或做出某些選擇可能會導致整體或部分服務的損失。
我方可能需要您提供的資訊
我方可能向您請求特定資訊,以協助我方確認您的身分,並確保您存取您的個人資訊的權利(或行使您的任何其他權利)。此安全措施之宗旨,是確保個人資訊不會向無權接收的人士揭露。如果您在註冊我方的帳戶時未提供您的所有驗證資訊,系統可能會請求這些資訊以完成您的個人檔案。我方也會聯絡您,要求您提供與您的請求相關的詳細資訊,以加速我方的回覆。請務必保密您的密碼。
回覆時限
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9. Cookie政策
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必要Cookie
效能Cookie
功能Cookie
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10. 資訊的變更
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