Pinnacle（本文中另称为“我们”）遵守《欧盟电子通信隐私指令》（EC指令/2002/58/EC，根据指令2009/136/EC修改）和《欧盟通用数据保护条例》（GDPR）。本隐私政策系代表Pinnacle公司（包括网站www.pinnacle.bet）集团发布。

该网站的数据控制方为Pinbet Malta Limited（地址：Level 4, The Penthouse, Suite 2, Ewropa Business Centre, Triq Dun Karm, Birkirkara, BKR9034 Malta）。

本隐私政策旨在为您提供有关我们如何通过我们的网站收集和处理您的个人信息的信息，包括您可能通过我们的网站或您与我们互动提供的任何数据。我们可能会随时修改本隐私政策，并会在修改后将新的隐私政策以及生效日期发布在我们的网站上。

我们的网站并非面向儿童，我们也不会故意收集与儿童有关的数据。

您必须阅读本隐私政策以及我们在特定情况下收集或处理您的个人信息时可能提供的任何其他隐私政策或公平处理政策，以便您充分了解我们如何以及为何使用您的数据 。本隐私政策是对其他声明和隐私政策的补充，并且无意取代它们。

本隐私政策适用于Pinbet Malta Limited提供的服务，包括网站www.pinnacle.bet。我们将根据本隐私政策分享您的个人信息。

使用我们的网站，即表示您承认我们将根据本隐私政策处理您的个人信息，包括下文第五款（我们如何收集您个人信息）所述的目的。如果您不希望根据本隐私政策规定提供您的个人信息，那么您不应在网站上输入您的个人信息或以其他方式向我们提供您的个人信息。然而，如果您不向我们提供您的个人信息，那么我们可能无法为您对我们服务的疑问提供支持。

我们根据《通用数据保护条例》（欧盟）2016/679（“GDPR”）（以及实施该条例的任何国家法规）或在每种情况下不时修订、合并、重新颁布或替换的版本来收集您的个人信息。

本隐私政策从2023年11月16日起生效。

我们拥有的关于您的个人信息必须准确。我们会尽合理努力确保您的个人信息准确无误，同时会要求您在信息不完整、过期或发生其他变化时通过您的帐户更新信息。关于如何要求更改我们保管的您的个人信息，请参阅第八章“您的权利”。

如果您对本隐私政策有任何疑虑或疑问，请发送电子邮件至cs.help@pinnacle.bet联系我们的客户服务部。

您有权向您惯常居住地、工作地或涉嫌侵权发生地的成员国的监管机构投诉。您有权随时向马耳他信息和数据保护委员办公室（IDPC）（www.idpc.org.mt）提出投诉。然而，我们期望在您联系IDPC之前有机会处理您的问题，所以请先联系我们。

我们会在以下情况下使用您的个人信息：

• 征得您同意时。
• 我们需要遵守法律或监管义务时。
• 为了保障我们（或者第三方）的合法权益以及确保您的权益和基本权利不会超越那些权益时。

提供您的个人信息并在我们网站注册，或者进入我们网站并登录，即表示您理解并同意我们以本隐私政策所述的方式，或者按照我们的条款与条件中的其他规定，收集、使用、披露和以其他方式处理您的个人信息。

本网站可能包含第三方网站、插件和应用链接。点击那些链接或启用那些连接可能会让第三方收集或分享您的数据。我们不控制这些第三方网站，对于他们的隐私声明不承担责任。当您离开我们的网站时，我们建议您阅读您访问的每个网站的隐私政策。

个人信息是指有关可识别个人的信息，包括构成《通用数据保护条例》（欧盟）2016/679（“GDPR”）（以及实施该条例的任何国家法规）或在每种情况下不时修订、合并、重新颁布或替换的版本所定义的个人信息的任何信息。

我们可能会收集您的不同类型的个人信息，具体分组如下：

• 身份数据：包括名字、中间名、姓氏、用户名或类似的识别名称、描述性职业（即职位和行业）、出生日期和性别。

  为了履行我们在适用法律下的反洗钱义务，我们将收集上述部分个人信息以及您的居住国家/地区、公司电话号码、雇主名称、雇主地址、公民身份和别名/惯用名（若您提供了这些信息）。如果您证明自己是政治公众人物（“PEP”）、国际组织负责人（“HIO”），或者PEP或HIO的家庭成员或亲密伙伴（如我们的条款与条件中所定义），那么您需要提供额外的信息，包括您的资金来源、您的财富来源、您和PEP或HIO之间的关系性质（如果您是PEP或HIO的家庭成员或亲密伙伴）、PEP/HIO的职务或职位、PEP或HIO的组织/机构名称以及您与PEP或HIO的家庭成员/亲密伙伴之间的关系性质（如果您与某个PEP或HIO的家庭成员或亲密伙伴有关系）。

• 联系数据：包括账单地址、收货地址、电子邮箱地址和电话号码。
• 金融数据：包括银行账户和支付银行卡详情。
• 交易数据：包括您的往来付款详情，以及您在我们这里使用的产品和服务的其他详情。
• 技术数据：包括用于访问本网站的设备上的互联网协议（IP）地址、电脑标签、登录数据、浏览器类型和版本、时区设置和位置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台以及其他技术。
• 档案数据：包括您的用户名和密码、您的购买或订单、您的兴趣、偏好、通信反馈和调查回复。
• 用途数据：包括有关您如何使用我们的网站、产品和服务的信息。
• 营销和通讯数据：如果您选择接收营销通讯，我们会询问您从我们和我们的第三方接收营销资料时的偏好以及您的通讯偏好。我们将在可选的基础上收集您的电子邮箱地址和其他信息，以便为您量身定制向您发送的通讯。

我们还会出于任何目的收集、使用和分享整合数据，比如统计或者人口统计数据。例如，我们可能会整合您的用途数据来计算使用特定网站功能的用户百分比。但是，如果我们将整合数据与您的个人信息合并或结合起来，以便它可以直接或间接识别您的身份，那么我们会将合并后的数据视为个人信息，并将根据本隐私政策进行使用。

如果我们依照法律要求、根据我们和您的合同条款或为了提供我们的服务而需要收集个人信息，而您在我们提出请求时未能提供个人数据，我们可能无法履行我们与您的合同或者为您提供您要求的服务。

请注意，您通过电子邮件发送给我们的任何信息都未经过加密处理，传输这些信息的风险由您自行承担。

我们在下方以图表的形式详细阐述了我们计划使用您的个人信息的方式以及相关法律依据。

请注意，根据我们使用您的数据的特定目的，我们可能出于不止一种合法理由处理您的个人信息。下表中列出了我们处理您的个人信息时合法目的超过一个的情况，如果您需要这种情况下特定合法目的的详细信息，请通过cs.help@pinnacle.bet联系我们。

未经您的同意，我们不会向第三方出售或披露您的个人信息，但下文所述或法律要求或允许的情况除外。

a. 出于反洗钱、欺诈检测和/或控制目的，Pinnacle可能将您的个人信息分享给第三方，包括但不限于第三方供应商、警察、金融诚信单位、银行、ID和地址验证服务提供商、支付服务提供商和金融机构，但条件是我们确信他们在处理数据和安全性方面达到了与我们相同的标准。我们建议您阅读我们的第三方供应商的隐私政策。

b. 此外，我们保留向相关第三方披露您的个人信息的权利，比如Pinnacle集团其他公司、我们的监管上级、金融诚信单位等，尤其当Pinnacle有合理根据怀疑您的帐户涉及违规行为时。

c. 出于常规运营目的，您的个人信息也将与提供云服务 (Google Analytics 4)、数据中心、支付服务、银行服务、ID验证工具、客户通讯工具、游戏等服务的实体分享。

d. 为了调查欺诈、洗钱或体育诚信问题，并遵守我们的监管职责，我们有权与体育机构分享我们持有的您的信息，包括个人信息和/或投注历史。

e. 我们和我们的服务提供商可能会在您的居住国家/地区以外处理个人信息，包括在美国或其他外国司法管辖区。在这种情况下，我们和我们的服务提供商将确保达到与GDPR和/或任何同等国家法规针对个人信息处理规定的同等安全性和覆盖范围。

f. 我们和我们的服务提供商可能会根据搜查令或其他合法有效的查询或命令提供您的个人信息，出于调查违反协议或违法行为或者检测、制止或防止欺诈的目的向其他组织提供您的个人信息，或按照适用的法律或法律程序可能要求或允许的其他方式提供您的个人信息，其中可能包括美国或外国法院、执法部门或其他政府机构的合法访问。您的个人信息也可能会在必要时被披露，以确立、行使或捍卫合法主张，以及调查或防止对人身或财产造成实际或疑似损失或伤害。

g. 我们可能会因涉及Pinnacle的全部或部分业务的拟议或已完成的合并、收购或出售，或在公司重组或其他公司控制权变更过程中，将我们拥有的关于您的任何信息作为资产进行转让（包括在资不抵债或破产程序中进行转让）。

h. 我们将采取所有合理步骤，确保我们自身及任何第三方安全地、小心谨慎地处理您的个人信息，并遵守适用的法律要求。

我们保留您的个人信息的时间不会超过本文所述目的所需的时间，或者遵守我们的法律、财务、监管和业务要求所需的时间。在这种情况下，我们将在满足这些要求所需的最短时间内保留您的个人信息。在保留您的个人信息的最短时间过去后，如果我们没有任何其他合法保留您的数据的理由，您的数据将被安全地删除或匿名化处理。

如果您撤回同意，您的个人信息将被匿名化处理。匿名之后就无法再被视为个人信息。

如果您的帐户中没有帐户活动（如我们的条款与条件中所定义），而且我们已经将您的个人信息保留了满足我们法律和监管要求所需的最短时间，那么您的帐户将被关闭，您的个人信息也将被安全地删除或匿名化处理。

发生欺诈事件、存在博彩上瘾和/或设置永久自我禁入的帐户不会被匿名化处理，以便我们可以继续监控这些客户以遵守我们的法律和监管要求。

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您可以登录您的Pinnacle帐户，前往“偏好”页面来更改您的营销偏好设置。

您可以随时单击每封电子邮件底部的“取消订阅”链接，取消订阅营销通讯。此外，您还可以通过下面“联系我们”部分中提供的联系信息与我们联系，选择不接收电子邮件营销通讯。请注意，退订后，您可能会继续收到我们发送的交易或帐户相关通讯。

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• 在处理过程中符合您的权利；
• 得到公平和合法的处理；
• 只出于上述目的而获取；
• 就其目的而言，适当、相关且不过度；
• 得到安全的保管；
• 保留时间不超过其目的所需的时间。

b. Pinnacle将采取所有合理措施确保您的信息安全并受到保护。在这方面，我们采取了适当的物理、管理、技术和组织措施，以保护您的数据免受未经授权或非法的处理。

c. 我们建议您使用我们的安全上传工具来向我们发送所有个人文件。为此，请复制并粘帖以下链接至您的浏览器中（最后添上您的会员帐号）：

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访问权：您有权请求访问您的个人数据和补充信息。

修正权：您有权请求纠正不正确的个人数据或补充不完整的个人数据。

消除权：如果我们没有理由继续处理您的信息，您有权要求删除您的信息。请确保您在向我们发送请求之前提空了账户余额。我们的条款与条件第八节中关于提款的规则将适用。在我们可能已经非法处理您的信息，或者我们根据当地法律规定必须删除您的个人数据的情况下，您也有权要求我们删除或移除您成功行使您反对处理权的个人数据（见下文）。请注意，这一权利并不是绝对的，可能会受制于我们必须维持这些信息的令人信服的理由，比如我们必须遵守法律和监管义务。请查阅上方“我们保存您的信息的时间”部分。如果我们不能满足该请求，您将会收到通知。

限制处理权：您有权要求我们在下列情况下暂停处理您的个人数据：(a) 您希望我们确定数据的准确性；(b) 我们使用这些数据是非法的（即数据处理不符合第三节所述的合法处理理由或者您的信息是由第三方通过其他方式非法获取的），但您不希望我们消除它；(c) 您需要我们保存数据，即使我们不再需要它，因为您需要它来建立、行使或捍卫合法主张；或者 (d) 您已经反对我们使用您的数据，但我们需要验证我们是否有压倒性的理由来使用它。请注意，这并非绝对权利。

数据可移植权：您有权请求获得您提供给我们的个人数据。您可以联系cs.help@pinnacle.bet，请求行使数据可移植权。

反对权：您有权反对我们处理您的数据。请注意，这一权利并不是绝对的，可能会受制于任何我们必须维持这些信息的任何理由，比如我们必须遵守法律和监管义务。如果您不想要接收直接营销资料，请联系cs.help@pinnacle.bet，请求不再接收市场营销资料。

请注意，我们提供服务的能力有赖于对某些信息的处理。因此，行使某些权利可能导致无法享受全部或部分服务。

您不需要支付费用来查看您的个人数据（或者行使任何其他权利）。然而，如果您的请求显然没有根据、重复或过多，我们可能会收取合理的费用。或者，我们也可能会在这些情况下拒绝满足您的请求。

请注意，我们提供服务的能力有赖于对某些信息的处理。因此，行使某些权利或选择可能导致无法享受全部或部分服务。

我们可能会要求您提供具体信息，以帮助我们确认您的身份并确保您有权查看您的个人信息（或行使您的其他权利）。这是一项安全措施，可以确保个人信息不会泄露给任何无权接收的人。如果您在注册时未提供所有验证信息，那么我们可能会请求您提供此信息以完成您的个人档案。为了加速我们的回复，我们还可能会联系您并请您提供关于您的请求的更多信息。请记住对您的密码保密。

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