Käsittelyaika

• Kun olet suorittanut maksutapahtuman pankissasi, Pix-talletuksesi lisätään pelaajatilillesi 30 minuutin kuluessa.
• Tarkistamisen ja hyväksymisen jälkeen Pix-nostot talletetaan pankkitilillesi 30 minuutin kuluessa. Joissakin harvinaisissa tilanteissa varojen tallettamisessa pankkitilillesi voi kestää pidempään.
• Yli 30 000 BRL:n (tai vastaavan summan muussa valuutassa) nostot voivat vaatia pidemmän käsittelyajan, ja kansainväliset taloussäännökset voivat vaatia meitä pyytämään sinua todistamaan henkilöllisyytesi.

Maksut

• Jokainen Pinnaclen asiakas on oikeutettu yhteen ilmaiseen nostoon kalenterikuukauden aikana
• Ylimääräisiä nostoja kyseisen kuukauden aikana koskevat edellä luetellut maksut.

Pinnacle tekee kaikkensa varmistaakseen, että maksukäsittelyprosessia koskevat säännöt ovat reiluja ja maksuttomia asiakkaille sekä samalla antavat meille mahdollisuuden tarjota verkon edullisimmat kertoimet. Vastaamme palvelumaksuista aina kun mahdollista, mutta jos et saavuta talletuksen panostuskynnystä (kolme kertaa talletuksen määrä), veloitamme 10 prosentin käsittelymaksun nostosummasta (minimi 20 USD tai vastaava summa muussa valuutassa) sekä soveltuvan nostomaksun. Ota huomioon, että Pinnacle pidättää oikeuden hylätä nostot, jos panostusvaatimusta ei ole täytetty.

Tärkeää tietoa

• Kaikki varat on lähetettävä ja vastaanotettava henkilökohtaisella CPF-numerollasi. CPF-numeroosi rekisteröidyn nimen tulee vastata Pinnacle-tilisi nimeä.
• Pix-tilit yhdistetään Pinnaclella CPF-numeroosi. Jos haluat vaihtaa Pix-maksuihisi Pinnaclella liitettyä pankkitiliä, sinun on ensin päivitettävä tiedot ja Pix-avain pankissa.
• Jos talletat varoja Pinnacle-tilillesi käyttämällä Pix-palvelua, kotiutukset täytyy suorittaa Pix-tilille aina alkuperäiseen talletussummaan tai sitä suurempaan summaan asti.
• Jos saavutat Pinnaclella kuukausittaisen Pix-rajasi ja haluat nostaa lisää, voit käyttää pankkisiirtoa.

Talletuksen tekeminen

1. Kirjaudu sisään Pinnacle-tilillesi.
2. Siirry Kassa-osioon ja napsauta Pix-kuvaketta talletusosiosta.
3. Syötä CPF ja summa ja napsauta ”Lähetä”.
4. Saat QR-koodin ja viitenumeron sekä ohjeet siirron suorittamiseksi loppuun.
5. Avaa pankkisovellus ja skannaa QR-koodi tai kopioi numero. Varmista, että summa ja saajan nimi ovat oikein.
6. Jos tiedot ovat oikein, voit suorittaa maksun, niin rahat lisätään Pinnacle-tilillesi.

Noston tekeminen

1. Kirjaudu sisään Pinnacle-tilillesi.
2. Siirry Kassa-osioon ja napsauta Pix-kuvaketta nosto-osiossa.
3. Syötä nimesi ja summa ja napsauta ”Lähetä”.
4. Kun siirto on hyväksytty, varat vähennetään Pinnacle-pelaajatililtäsi ja siirretään pankkitilillesi.

Jos tämä on ensimmäinen nostosi, rekisteröi CPF Pix -avaimesi seuraavasti:

1. Avaa pankkisovellus.
2. Siirry pankkisovelluksen Pix-osioon.
3. Valitse ”Minhas chaves”.
4. Paina ”Registrar chave” ja rekisteröi CPF.
5. Kun pankkisi vahvistaa, että avain on rekisteröity, voit vastaanottaa nostoja Pixillä.

Tietoja Pixistä

Voit lukea lisätietoja Pixistä napsauttamalla seuraavaa linkkiä: https://www.bcb.gov.br/en/financialstability/pix_en